Obchodní podmínky

Způsob odeslání objednávky

Objednávku lze zaslat prostřednictvím nákupního košíku nebo na e-mail info@petrazobacova.cz nebo info@svatebni-tiskoviny.cz. Každá objednávka bude ze strany dodavatele potvrzena e-mailem.

Potvrzení objednávky

U produktů e-shopu, které nepodléhají korektuře (odsouhlasení grafického návrhu) se stává objednávka závaznou v momentě, kdy je objednávka potvrzena e-mailem. U produktů, kde proběhne korektura (odsouhlasení grafického návrhu) se objednávka považuje za závaznou v momentě odsouhlasení návrhu zákazníkem formou e-mailu.

Korektura

Odsouhlasení grafického návrhu probíhá u zakázek, které se vytváří na míru, na přání zákazníka.

Za závazný vzor pro zhotovení se považuje odsouhlasení korektury e-mailem. Jakékoliv chyby nejsou po odsouhlasení korektury důvodem k reklamaci.

Reklamace

V případě odůvodněné reklamace mne prosím kontaktujte emailem nebo telefonicky a seznamte mne s důvodem k reklamaci. Následně doručte zakázku na adresu Sušilova 443, 684 01 Slavkov u Brna.

Lhůta pro vyřízení reklamace je dle zákona č. 634/1992 Sb. třicetidenní.

Všechna obchodní ujednání se řídí obchodním zákoníkem ČR.

Jakékoliv chyby odsouhlasené korekturou, jdou zcela na vrub zákazníka a nejsou důvodem k reklamaci ani k jakýmkoliv nárokům k náhradě škody. Oprávněně reklamovat lze pouze produkty, které by měly obsahový nesouhlas s potvrzenou korekturou. Rovněž je třeba brát na vědomí, že barvy se mohou lišit v závislosti na individuálním nastavení monitorů a tištěný výsledek se proto může od náhledu na monitoru lišit. Odlišnost tónu barvy není předmětem reklamace.

Platba

Dobírka prostřednictvím České pošty.
Hotovost při osobním předání na základě předchozí domluvy.

Termíny a způsob dodání

Termíny dodání jsou uvedeny u jednotlivých produktů.

Zboží dodávám prostřednictvím České pošty formou obyčejné nebo doporučené zásilky.

Způsob dodání se volí v rámci objednávky. Obyčejné zaslání je bez pojištění proti ztrátě. Toto riziko na sebe přebírá zákazník.

Zakázku je možné po dohodě termínu osobně vyzvednout na adrese Sušilova 443, 684 01 Slavkov u Brna.

Elektronické produkty jsou zasílány e-mailem nebo přes internet.

Ochrana osobních údajů spotřebitele

Prodávající shromažďuje se souhlasem zákazníků osobní údaje zákazníků, a to jméno, adresu, telefon a emailové spojení. Tyto údaje slouží především pro usnadnění objednávek zákazníků v budoucnu.

Osobní údaje zákazníků prodávající nepředává žádné další osobě.

Údaje, které prodávající o zákazníkovi uchovává a zpracovává může zákazník po přihlášení kdykoliv změnit.

Autorská práva

Produkty jsou autorskými díly a nelze je kopírovat a dále šířit. U některých elektronických produktů však jejich zakoupením automaticky získáte souhlas s jejich dalším zpracováním a šířením pro soukromé účely. Nikoliv však pro účely dalšího komerčního využití či šíření.

Respektujte prosím autorská práva.